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Schnelle und effektive Hilfe

Support auf Abruf

Techniker können auf den PC/Mac des Endanwenders zugreifen und mehrere Serviceanfragen bearbeiten.

Zentralisierte Web-Konsole

Auf der Registerkarte "Service-Warteschlange" können Sie den Echtzeit-Status Ihrer Serviceanfragen einsehen.

Techniker Management

Hinzufügen / Organisieren von Technikern, Zuweisen von Rollen, Verfolgen von Webaktivitäten Ihres Kontos und mehr.

Fernzugriffsfunktionen

  • Dateiübertragung
  • Chat
  • Ziehen und Ablegen
  • Multi-Monitor-Unterstützung
  • Ferngesteuerter Ton
  • Whiteboard
  • Remote-Sitzungen aufzeichnen
  • Protokolle anzeigen

*Das90%-Angebot gilt nur für das erste Jahr. Für die Folgejahre fallen die normalen Gebühren an.

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